Site Overlay

Veelgestelde vragen

Op deze pagina staan vragen en antwoorden op de meest gestelde vragen.

“Ik wil een schilderij kopen. Wat nu?”

Waarschijnlijk wilt u het schilderij eerst echt zien? Daarvoor kunt u een kijkafspraak maken.

“Hoe kan ik de schilderijen in het echt bekijken?”

U kunt vrijblijvend contact opnemen voor een kijkafspraak. Vul hiervoor het contactformulier in en vermeld daarbij welk(e) schilderij(en) u wilt bekijken.

Binnen één werkdag ontvangt u een reactie.

“Waar kan ik de werken zien?”

Er is geen openbare galerie of winkel met openingstijden. Het bekijken en afhalen van schilderijen kan alleen op afspraak.

Dit is mogelijk in Vijfhuizen, provincie Noord-Holland, Nederland.

Een exact adres zal na persoonlijk contact aan u worden gegeven per e-mail.

“Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?”

Alleen digitale betalingen worden geaccepteerd, zoals via Tikkie. Dit dient tijdens de afhaalafspraak te worden voldaan.

Let op: er wordt geen contact geld geaccepteerd.

Een werk wordt pas meegegeven als het bedrag zichtbaar is bijgeschreven op de bankrekening.

“Hoe bewijs ik dat het werk authentiek is?”

Bij elk schilderij zal een op A4 gedrukt en ondertekend bewijs worden meegegeven. Dit geeft aan dat Trees van Gastel het schilderij heeft gemaakt. Tevens wie de legitieme koper en nieuwe eigenaar is van het betreffende werk.

“Wat zijn de verkoopvoorwaarden?”

Trees van Gastel is een individu en geen geregistreerd bedrijf. Wet en regelgeving betreft consumentenaankopen zijn niet van toepassing.

Toch zijn er wel verkoopvoorwaarden. Er een zichttermijn van 30 dagen met mogelijkheid tot ruilen.

“Wat houdt de zichttermijn in?”

Na aankoop wordt een zichttermijn van 30 dagen aangeboden. Dat houdt in dat ruilen mogelijk is binnen deze periode.

Van aankoop afzien binnen 30 dagen? Neem dan contact op. Lees hoe hieronder.

“Hoe kan ik ruilen binnen de zichttermijn?”

Ruilen is mogelijk wanneer het werk in dezelfde staat terugkomt als het is opgehaald. Deze kan geruild worden voor een schilderij van dezelfde waarde. De prijs die op deze website zichtbaar is, is leidend. Bijbetaling is vereist indien het gewilde ruilobject een hogere vraagprijs heeft.

Let op: retourneren met geld terug is niet mogelijk. Ook wanneer een goedkoper ruilobject wordt gekozen.

Bij een akkoord is het verplicht om persoonlijk het werk te ruilen in Vijfhuizen. Werken die per post worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd

“Worden er cookies gebruikt op deze site?”

Ja, uitsluitend analytische cookies. Deze dienen om deze site continu te verbeteren. Persoonlijke gegevens worden niet opgeslagen. Zie ook de privacy policy voor meer informatie.

“Mijn vraag staat er niet bij?”

Heeft u een vraag die hier niet vermeld staat?

Neem dan contact op.